5 Wenn Mitarbeiter zu Markenbotschaftern werden – mehr Teilhabe an Social Media im Unternehmen

Von Jan-Paul Schmidt (@jan_paulschmidt)

5.1 Mehr Teilhabe der Mitarbeiter an den Social-Media-Aktivitäten

Sie sind Social Media Manager oder haben eine ähnlich lautende Berufsbezeichnung, wie Head of Social Media, Social Media Expert, -Evangelist oder -Specialist. Vielleicht erwähnt Ihr Titel »Social Media« auch überhaupt nicht, Sie sind aber trotzdem für das Thema verantwortlich: für die organisatorischen Rahmenbedingungen, die Strategie, den Aufbau der Kanäle, die operative Umsetzung, das Monitoring und die Erfolgsanalyse. Sie arbeiten in einem extra etablierten Social-Media-Team oder sind Einzelkämpfer oder Mitarbeiter im Marketing oder der PR.

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