Faire accepter son prix à ses clients

Chapitre 13

Appréciez le type de négociateurauquel vous avez affaire

Ah ! S’il nous était donné de savoir à l’avance comment prendre nos interlocuteurs et ce qu’ils attendent de nous. Combien d’erreurs ou de bévues seraient évitées et avec elles, d’affaires conclues ! « Il est comme ci et lui comme ça ! Fais attention il n’aime pas cela ! Si tu veux te le mettre dans la poche dis-lui que … Et puis-je te conseiller d’éviter de parler de ceci… Quant à lui, il déteste entendre cela… » C’est pour répondre à ces préoccupations que je vais reprendre à mon compte un modèle d’interprétation et d’adaptation aux comportements et attentes d’autrui.

Il existe en effet un moyen de juger rapidement à quel genre d’individu nous avons affaire. Certes ce moyen, ...