Schnell und eigenverantwortlich entscheiden
Langwierige Entscheidungsprozesse sind in vielen Organisationen ein zentraler Grund für Verzögerungen. In vielen traditionellen Organisationen ist es völlig normal, dass man nichts unternehmen darf, ehe man dafür die Genehmigung erhalten hat. Dahinter steckt die Idee, dass die beste Art, Risiken zu vermeiden, darin besteht, die Entscheidungshoheit bei einer ausgewählten Gruppe kluger und verantwortlicher Menschen zu zentralisieren: bei Managern und Geschäftsführern. Diese sind jedoch häufig nicht in der Lage, die Notwendigkeiten und Konsequenzen zu überblicken. Das führt zu zusätzlichen Rückfragen und ergänzenden Maßnahmen. Wird um eine Genehmigung ersucht, verschiebt sich die Verantwortung von dem, ...
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