ATTIRER L’ATTENTION : « TIENS, TIENS… »
Dans le modèle, attirer l’attention est la première marche qui amène l’autre à l’action. Il n’y a pas une seule manière d’attirer l’attention. Cela dépend de la problématique à résoudre, du contexte, de l’histoire de l’organisation, de la fonction hiérarchique. Attirer l’attention n’est pas « se faire remarquer », avec toutes les connotations négatives que cette expression suggère. Cette expression n’a pas le même sens si on se situe dans la sphère du comportement ou dans la sphère de la communication.
Attirer l’attention induit en revanche que nous faisons quelque chose qui n’est pas ordinaire, quelque ...
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