1 Einleitung

Geschäftsprozessmanagement (GPM, engl.: Business Process Management), Geschäftsprozessmodellierung, Geschäftsprozesse und serviceorientierte Architektur (SOA) – all dies sind Themen, die seit einigen Jahren in der IT in aller Munde sind. Die Aufmerksamkeit, die diese Themen dabei auf sich ziehen, ist im Wesentlichen darin begründet, dass sie versprechen, das eigentliche Geschäft eines Unternehmens besser durch IT unterstützen zu können. Dazu setzen sowohl Business Process Management (BPM) als auch SOA nicht erst auf der technischen Ebene an: Sie bieten Konzepte, um auf fachlicher Ebene die Prozess- und Servicelandschaft zu diskutieren, und zudem Mechanismen, die es ermöglichen, diese fachlichen Modelle einfach auf die technische ...

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