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Gestión de incompetentes: Un enfoque innovador de la gestión de personas by Gabriel Serrabou Ginebra

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12. El distraído

El distraído, porque tiene problemas personales

¿Problemas personales? > Si > Apoyo/Esperar

La falta de rendimiento laboral puede proceder de razones extralaborales. Un trabajador que sabe, puede, le interesa y lo ha hecho bien hasta ahora, empieza a fallar, se duerme en el trabajo, no se concentra y le falta inspiración. Cuando un trabajador está lastrado por problemas personales la solución es apoyar o esperar.

Las dificultades personales tienen siempre incidencia —y mucha— en el performance profesional. No podemos ver a los empleados como si no tuvieran dimensión familiar. El trabajador y la persona son el mismo, alguien que llega al trabajo con los problemas de casa ...

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