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Gestion de production by Alain Courtois, Pascal Bonnefous, Chantal Martin-Bonnefous, Maurice Pillet

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2. LE CONCEPT DE SUPPLY CHAIN, CHAÎNE LOGISTIQUE GLOBALE

On peut définir la supply chain de la manière suivante :

La supply chain est le processus global de satisfaction des clients par la création d’une chaîne de valeur qui intègre de façon optimale l’ensemble des acteurs à l’origine de la réalisation d’un produit ou d’une famille de produits.

On a coutume de dire que la supply chain crée une chaîne de valeur qui commence chez le fournisseur du fournisseur du fournisseur… et qui se termine chez le client du client du client…

La démarche consiste donc à mettre en œuvre une gestion globale fondée sur l’apport de valeur à un produit depuis la production des matières premières jusqu’à la distribution chez le client final.

Le but recherché est une ...

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