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Gestion de production by Alain Courtois, Pascal Bonnefous, Chantal Martin-Bonnefous, Maurice Pillet

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4. LE FONCTIONNEMENT DE LA SUPPLY CHAIN

Pour réaliser une supply chain efficace, il est important d’avoir une démarche progressive qui prendra en considération de nombreux éléments que nous allons développer maintenant.

4.1. Le point de départ de la supply chain : le client final

Nous avons choisi de retenir l’idée de Peter HINES et de faire démarrer la chaîne logistique globale au niveau du client final. Le client final, c’est lui qui garantit l’existence même du produit, son prix et ses volumes.

C’est grâce à l’analyse précise des besoins et des attentes du client final que l’on pourra avoir, au niveau de la chaîne, une stratégie valeur-coût permettant de définir les cycles de développement des produits et les cycles d’exploitation de ceux-ci, ...

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