1. ¿Jefe, gestor o líder?
¿Son lo mismo? Obviamente no. Todos hemos tenido un jefe que ni era gestor ni era líder. Igualmente todos hemos tenido gestores que no lideraban. Y seguramente hemos conocido a líderes que no sabían gestionar. Y desde luego a líderes que no eran jefes.
Sin embargo, cuando entramos en definiciones, la mayoría de las respuestas se basan en percepciones subjetivas cuando menos, confusas. Permíteme que aclare algunos conceptos:
• Jefe. Tiene una autoridad formal, escrita, determinada en el organigrama de la empresa. Se le obedece por dicha autoridad. Puede ser un buen o mal gestor/líder, pero si algo le caracteriza es que tiene el poder formal.
• Gestor. Me atrevería que diferenciar que hay dos tipos de gestores: el gestor ...
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