8. Comment une banque analyse-t-elle son intérêt à accompagner une entreprise ?
Une banque analyse sa relation client comme un chef d’entreprise. En premier lieu, elle se pose la question de la rentabilité du compte, de son potentiel de développement ou de recommandations.
En second lieu, elle étudie le risque de défaillance du client (risque d’impayé), ses engagements de crédit et les garanties associées.
8.1. Présentation des différentes typologies de clientèle
Le croisement des deux axes conduit au classement de la clientèle en quatre catégories présentées ci-après et aboutit à des stratégies commerciales différentes.
8.2. Conseils sur ...
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