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Handbuch Sprache in der Wirtschaft by Dorota Biadala, Markus Hundt

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Eike Wagner/Stefanie Guse

10.Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von Change-Kommunikation

Abstract: Systematische Change-Kommunikation trägt wesentlich zum Erfolg von organisationalen Veränderungsprojekten bei. Nach einer kurzen Beschreibung der wesentlichen Merkmale von Change-Prozessen gibt dieser Beitrag Aufschluss über die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von Change-Kommunikation, wie beispielsweise die zu kommunizierenden Inhalte, beteiligte Personengruppen und die zeitliche Taktung. Schwerpunktmäßig wird der Frage nachgegangen, wie ChangeKommunikation sprachlich so aufbereitet werden kann, dass die Organisationsmitglieder bereit sind, ihr Verhalten entsprechend den neuen Anforderungen ihres alltäglichen Arbeitslebens anzupassen. ...

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