HR-Servicemanagement, 2nd Edition

11 Schlusskapitel: Reifegrade

Wolfgang Appel, Werner Felisiak, Nicole Müller

Wir haben in den vorangegangenen Kapiteln das HR-Servicecenter umfassend aus den verschiedensten Blickwinkeln beleuchtet. Wir wollen diese Aspekte in Form eines Reifegradmodells zusammenführen und dazu in drei Schritten vorgehen: Jedes HR-Serviceprojekt beginnt mit der Bestimmung der Ziele des Vorhabens – wir zeigen im ersten Abschnitt dieses Kapitels den möglichen Zielraum. Die Realisierung der Ziele vollzieht sich in unterschiedlichen Phasen und Geschwindigkeiten und auf verschiedenen Ebenen; wir entwerfen im zweiten Abschnitt einen Gestaltungsraum in Form eines Reifegradmodells (vgl. Blume, 2006, S. 67–88). Und zuletzt wird im dritten Abschnitt ein Fazit für den Aufbau ...