Praxisbeispiel 2: Einsatz von Six Sigma + LEAN Tools bei der Deutschen Post DHL

Snezana Kerp, Stefanie Link, Arthur Seidl

„The responsibility of leadership is not to come up with all the ideas but to create an environment in which great ideas can thrive.“ (Simon Sinek)

Die ersten Ideen zum Thema Six Sigma + LEAN bei der Deutschen Post DHL sind im Jahr 2006 durch Führungskräfte mit entsprechenden Erfahrungen und Qualifikationen entstanden. Der Bereich Finance und HR-Services (FHS), der mit 1.800 Mitarbeitern weltweit eine breite Palette von Shared Services im Konzern Deutsche Post DHL erbringt, übernahm von Beginn an eine Vorreiterrolle und pilotierte die neuen Ansätze für den Konzern.

Nach der Unterstützung durch Porsche Consulting zum Know-how-Aufbau ...

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