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Icinga 2, 2nd Edition by Thomas Widhalm, Lennart Betz

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12Benachrichtigungen

Neben der visuellen Darstellung ist eine weitere sehr wichtige Eigenschaft der Verfügbarkeitsüberwachung mit Icinga die Benachrichtigung über erkannte Probleme. Je nach Klassifizierung des Problems sind womöglich unterschiedliche Personen zu benachrichtigen. Icinga kennt für die Differenzierung bzw. Zusammenfassung Objekte vom Typ User bzw. Usergroup und bietet die Möglichkeit, Benachrichtigungen auf unterschiedlichen Wegen zuzustellen. Gebräuchliche Wege sind neben E-Mail und SMS auch Instant Messenger oder Voicecalls. Die unterschiedlichen Wege lassen sich auch kombinieren und für ein Eskalationsmanagement nutzen. Wird z. B. beim Auftreten eines Problems eine Mail versandt und das Problem wird in einer definierten Zeitspanne ...

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