Influencia Online

2 Reducir opciones

Cuando preguntas a la gente si le gusta tener muchas opciones, normalmente responde que sí. Sin embargo, las cifras de ventas muestran que ofrecer muchas opciones suele perjudicar la conversión porque a veces elegimos no elegir en absoluto.

Tomemos como ejemplo el menú de un restaurante. Algunos menús incluyen docenas de platos principales. Hay algo para todos los gustos, nadie se aburre de la oferta. Sin embargo, intenta elegir una sola de esas deliciosas opciones.

Por supuesto, la mayoría de la gente no abandonará el restaurante por ese motivo. Después de todo, salir a comer es una ocasión especial y elegir un plato principal forma parte de la experiencia. Sin embargo, en un entorno online corres el riesgo de que tus ...