Como desenvolver competências interpessoais
Por vezes, a prática de competências interpessoais eficazes pode parecer vaga e imprecisa. Poderá perguntar-se se existe uma forma de atingir resultados fiáveis nas suas relações seguindo uma fórmula predeterminada. A resposta é que não: as pessoas não são números. Não existe uma forma de controlar na perfeição o retorno do seu investimento nas competências interpessoais. Poderá não conseguir registar os seus resultados num gráfico, mas pode continuar a adotar uma abordagem pragmática. Pense nestes comportamentos como um conjunto de ferramentas que lhe fornecem as capacidades necessárias para inspirar ...
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