Webbasierte Werkzeuge für Wissensarbeiter
Das Web 2.0 bietet spezialisierte Werkzeuge für Wissensarbeiter an, die bei der Schaffung, Verwaltung und Verbreitung von Wissen Hilfestellung leisten. Insbesondere soziale Forschungsnetzwerke unterstützen die Wissensarbeit durch vier Basisfunktionen: Identitäts- und Netzwerkmanagement, Kommunikation, Information und Kollaboration. Der Beitrag stellt die webbasierten Werkzeuge für Wissensarbeiter im Web 2.0 vor und gibt einen Marktüberblick, der in zwei vertiefende Fallstudien mündet. Ein Einblick in die Nutzung der neuen Anwendungen durch Wissensarbeiter zeigt, dass positive Nutzungserfahrungen resultieren, wenn die Adaptionsbarrieren überwunden sind. ...
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