IT-Governance

4Stakeholder als Handlungsfeld der IT-Governance

Ausblick

Im Mittelpunkt jeder IT-Governance müssen die Interessen der verschiedenen internen und externen Stakeholder der Unternehmens-IT stehen. In diesem Kapitel wird erläutert, warum die Bedeutung der Stakeholder-Ausrichtung für die IT stark zugenommen hat. Als IT-Stakeholder werden Akteure eingestuft, die legitimierte Ansprüche an Aktivitäten haben, die die Unternehmens-IT betreffen. Ansprüche werden dann als legitimiert betrachtet, wenn sie auf einer gesetzlich-regulatorischen oder einer vertraglichen Grundlage beruhen. Es wird beschrieben, welche IT-Stakeholder es grundsätzlich gibt und wie sich diese in unternehmensinterne und -externe IT-Stakeholder unterscheiden lassen. Nach der Klärung, ...