IT-Management

Jörg Thamm

2Target Operating Model der IT – Ansätze zur effektiven Steuerung der IT

Durch die digitale Transformation entstehen neue Anforderungen an die IT wie etwa höhere Geschwindigkeit, Flexibilität und Kosteneffizienz. Diese Anforderungen können nur durch eine stärkere Einbindung der IT in die strategische Steuerung des Unternehmens erfüllt werden. Bestehende IT-Referenzframeworks wie COBIT und ITIL fokussieren hauptsächlich auf Aspekte wie Governance und Prozesse, adressieren allerdings weniger eine ganzheitliche Unternehmenssteuerung. Das hier beschriebene Target Operating Model für die IT, bestehend aus Elementen zur IT-Steuerung, digitalen Plattform und IT-Fähigkeiten, beschreibt einen dreiteiligen Ansatz, der eine optimale Integration ...