Przedmowa
Osiem lat temu, gdy zacząłem pisać pierwsze wydanie tej książki, nad teorią zachowań pracowało kilku wybitnych badaczy oraz garstka doktorantów rozsianych po wielu ośrodkach akademickich i wydziałach nauk społecznych. Pewną popularność zdobyli też autorzy humorystycznych studiów ludzkich pomyłek. Firm, które starały się zastosować akademickie teorie do prawdziwych produktów ułatwiających ludziom życie, było jednak niewiele. Z trudem przyszło mi znalezienie instytucji, w których ktokolwiek słyszał chociaż co nieco o takich badaniach, nie wspominając nawet o ukończeniu studiów na takim kierunku. Pomysł, by rozmyślnie projektować produkty, tak by zmieniały zachowania użytkowników, wydawał się wielu osobom co najmniej dziwny, jeśli nie ...
Get Jak zmienić zachowanie użytkowników i zdobyć wiernych klientów now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
