Rozdział 3. Powstrzymywanie chybionych działań
Szokująca wiadomość: „Agent FBI podejrzewany o udział w aferze e-mailowej Hillary Clinton znaleziony martwy”
Mówiono o tym w stacji NPR1. Dyskutowano o tym wszędzie w internecie. Sęk w tym, że ta wiadomość była wyssana z palca.
Takie historie często są bardzo ciekawe — podnoszą nasz poziom emocji, potwierdzają nasze przypuszczenia i pozwalają patrzeć na innych, podobnych nam ludzi jako tych, którzy „też wiedzą, o co chodzi”. Czyli operują na nieintencjonalnym, szybkim myśleniu Systemu 1, umacniają błąd potwierdzenia, korzystają z dowodu społecznego i innych technik behawioralnych. Trudno się dziwić, że ludzie wierzą takim zmyśleniom i włączają je w swoją wizję świata.
Co można z tym zrobić?2 Badacze ...
Get Jak zmienić zachowanie użytkowników i zdobyć wiernych klientów now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
