13 Kanban skalieren

Bisher bezogen sich alle Darstellungen und Beispiele von KANBAN-Implementierungen auf die Wartung von Software – also kleine Änderungen am System, die schnell und häufig produktiv gesetzt werden. Sehr viele Systeme befinden sich in der Wartung, und daher werden viele Leser, die mit Softwareentwicklung zu tun haben, die Anleitungen und Ratschläge sicher nützlich finden. Darüber hinaus arbeiten noch mehr IT-Experten in den Bereichen Support und Betrieb, in denen Ticketsysteme für eilige Aufgaben ebenfalls üblich sind. Auch hier kann ein KANBAN-Ansatz sinnvoll sein. Allerdings haben viele andere Personen es überwiegend mit großen Entwicklungsprojekten zu tun. Falls Sie sich beim Lesen dieses Buches fragen, weshalb und wie Sie ...

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