KAPITEL 1

Grundlagen des Managements

Das Geheimnis des Managens liegt darin, die Leute, die Sie hassen, von denen fernzuhalten, die sich darüber noch keine Gedanken gemacht haben.

– Casey Stengel

Sie lesen dieses Buch, weil Sie ein guter Manager sein wollen, aber wissen Sie überhaupt, wie so einer aussieht? Haben Sie jemals einen guten Manager gehabt? Wenn Sie jemand fragt, was Sie von einem guten Manager erwarten sollten – könnten Sie diese Frage beantworten?

Was von einem Manager erwartet wird

Jeder macht seine Erfahrungen mit dem Management von der anderen Seite des Tischs aus. Diese Erfahrung des »Gemanagt-Werdens« ist die Grundlage dessen, worauf Sie Ihre eigene Managementphilosophie aufbauen. Leider sind mir immer wieder Menschen begegnet, ...

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