Kommunikationssteuerung

Christoph Lautenbach

Unternehmenskommunikation stakeholdergerecht organisieren – Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen der Kommunikationsfunktion

1Einführung: Veränderte Rahmenbedingungen als Treiber der Weiterentwicklung

Neue Technologien, eine fragmentierte, konsolidierte Medienlandschaft, gestiegene Erwartungen und größere Transparenzanforderungen der Stakeholder, die zunehmende Entgrenzung durch die Digitalisierung und ein damit einhergehender Kontrollverlust – die besonderen Herausforderungen für Unternehmenskommunikation sind vielfach beschrieben. Die Unternehmenskommunikation muss ihnen organisatorisch gerecht werden und ihre Strukturen und Prozesse an die veränderten Rahmenbedingungen anpassen. Die klassische zielgruppen- und ...