Jan Dietrich Müller
Drehmoment entfalten – Strategie als Instrument der Selbsttransformation einer Zentralfunktion
1Integrierte Steuerung von Kommunikation und Marketing am Beispiel der „Strategie-Reise“ bei MAN Diesel & Turbo
Der Anspruch auf „Steuerung“ von Kommunikation ist ambivalent. Zunächst einmal ist er gegen vielfältige externe Einflüsse durchzusetzen: die Kurzfristigkeit des Tagesgeschäfts, Ad-hoc-Erfordernisse und allfällige Krisen. Und je weiter die sorgfältig gesteuerte Produktion von Kommunikationsgehalten aus den Grenzen des Unternehmens hinaus in die Unternehmensumwelt dringt und dort hoffentlich Wirkung entfaltet, desto geringer wird der Steuerungseinfluss des Kommunikationsmanagements. Denn die Leser, User, Zuhörer und -schauer ...
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