4. Principio dos: Explorar un enfoque horizontal de los negocios

Resumen

Nos han enseñado a buscar lo más cerca posible las fuentes de una ventaja competitiva sostenible: frente a clientes, proveedores y competidores. Sin embargo, en un mundo de océanos esquilmados los riesgos están lejos de nuestro ámbito más cercano: en los proveedores de nuestros proveedores o los clientes de los clientes de nuestros clientes, por ejemplo. Hay que expandir nuestros horizontes.

Hasta ahora hemos analizado a vista de pájaro la economía lineal, pero ha llegado la hora de acercarnos un poco a cada sector del mundo de los negocios.

Si tomamos la cadena de valor de un sector cualquiera, podríamos representarlo como una línea recta a lo largo de la cual se sitúan ...

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