CAPÍTULO 3

Los grandes proyectos tienen una mayor probabilidadde fracasar que los pequeños, principalmentepor razones sociológicas y de comunicación.

—DeMarco y Lister

¿POR QUÉ PREOCUPARSE POR LOS INTERESADOS?

3.1 Teoría de los Interesados

La Teoría de los Interesados fue definida originalmente por Edward Freeman (1984). Identificó grupos de interesados y recomendó los métodos por los cuales los directivos de las empresas podían hacer frente a las expectativas e intereses de esos grupos.

A medida que nuevos grupos de presión comenzaban a influir o tener un impacto en las compañías, surgió una preocupación de que los accionistas no eran los únicos importantes para las compañías. Esto motivó a Freeman (1984) a crear el término interesado, el ...

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