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Standard e procedure

Gli standard e le procedure sono due tipi di documenti che supportano e mettono in pratica le normative. Questo capitolo spiega che cosa sono gli standard e le procedure, come sono connessi alle normative e che cosa devono contenere.

Se consideriamo le normative di un’azienda come “ciò che” stiamo cercando di raggiungere, gli standard e le procedure costituiscono il “come”. Analogamente alle normative, gli standard e le procedure comportano molti vantaggi:

Coerenza

I problemi relativi all’implementazione delle normative a livello tecnologico vengono rimossi, di conseguenza è applicata la conformità. Essendoci una serie scritta di standard e procedure, le regole descritte nelle normative possono essere applicate uniformemente ...

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