Le low cost, applicable uniquement aux services B2C ?
Trois raisons principales laissent à penser qu’une offre low cost ne peut être initiée et réussir que dans les services.
La maîtrise industrielle constitue une barrière à l’entrée difficilement franchissable
Le savoir-faire low cost repose sur l’art d’analyser une offre, de l’épurer de tous ses éléments superflus et de la produire et la délivrer avec une très forte réduction de coûts. Cette épuration de l’offre est d’autant plus facile que l’on ne vient pas du métier et que l’on n’est pas engoncé dans des réflexes mentaux paralysants. N’en reste pas moins qu’un minimum de savoir métier est la clé, comme le démontre l’échec d’easyCar.
Or les barrières à l’entrée matérielles et immatérielles ...
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