Chapitre 2 De bonnes questions pour une bonne recherche
« Je ne prétends pas que nous avons toutes les réponses. Mais ça vaut certainement la peine de réfléchir aux questions. »
ARTHUR C. CLARKE
Comme nous l’avons vu au chapitre précédent, la recherche a toujours fait partie du développement et du design produit. Aujourd’hui, le monde ne se limite pas à une seule communauté, population, ou zone géographique. Les produits modernes se répandent sur toute la planète, et bien souvent de manière totalement imprévisible. Les buts et l’utilisation des produits peuvent évoluer au fil du temps, et c’est par la recherche que nous pouvons identifier ces mutations afin d’anticiper les réponses que nous pourrons leur apporter.
Pour qu’une équipe mène des recherches ...
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