O'Reilly logo

Le marketing du coach by René-David Hadjadj

Stay ahead with the world's most comprehensive technology and business learning platform.

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required

Chapitre 5Comment gérer le premier contact ?

« Nous sous-estimons souvent le pouvoir d’un contact, d’un sourire, d’un mot gentil, d’une oreille attentive, d’un compliment sincère, ou d’une moindre attention ; ils ont tous le pouvoir de changer une vie. »

Leo Buscaglia

Le fameux designer automobile Lee Iacocca, ancien vice-président de la Ford Motor Company à qui l’on doit la Ford Mustang, disait : « On a rarement l’occasion de faire une seconde fois une bonne première impression. » Cela se vérifie dans nos métiers ; nous avons rarement la possibilité d’une seconde chance, d’une « seconde première chance ». Il est curieux de constater que, lors des tout premiers contacts avec de futurs clients, les choses se déroulent souvent de manière fluide, ...

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, interactive tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required