La confianza y la toma de decisiones
A Al trabajar con equipos, los líderes tienen la oportunidad de observar cómo se toman las decisiones en grupo. En la mayoría de los casos descubren que no existe un proceso explícitamente concebido para la toma de decisiones. Por lo general, se aplica una regla implícita y poco clara de la mayoría. ¿Qué significa esto? Uno de los miembros hace una propuesta y mira a su alrededor para ver si suscita un acuerdo o un desacuerdo general. El acuerdo no se busca explícitamente; si no hay ninguna objeción, se supone que hay acuerdo.
La experiencia demuestra que la gente no expresa su oposición por diversas razones:
• Todavía están reflexionando.
• No han entendido bien la propuesta o no se dan cuenta que se está ...
Get Leadership Trust: Build It, Keep It (Spanish for Latin America) now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
