Rozdział 4. Czego powinienem się dowiedzieć?
Najtrudniejszym elementem ustalania, czego chcą klienci, jest uświadomienie sobie, że trzeba się tego dowiedzieć.
—Paul Graham, założyciel i partner Y Combinator
Poświęć czas na przeanalizowanie wszystkich aspektów propozycji wartości dla klienta. Odpowiedz sobie na następujące pytania: Dlaczego twój klient miałby to kupić? Jak twój produkt ma się do reszty świata? Co ma wpływ na opinię klienta na temat wartości twojego produktu? Co takiego zastępuje twój produkt (wszystkie produkty zastępują coś innego) i dlaczego klient miałby zaryzykować tę zmianę?
—Gary Swart, prezes w firmie oDesk
Gdy zaczynałam prowadzenie wywiadów Customer Development, poświęcałam całe godziny na tworzenie długich list pytań idealnie ...
Get Lean Customer Development. now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
