Rozdział 8. Jak działa model Customer Development, gdy masz już klientów?
W branży medycznej wszystko kręci się wokół osiemnastomiesięcznego cyklu sprzedażowego. Lekarze nie wybaczają błędów i nie potrafią wyjaśnić, czego tak naprawdę chcą. We współpracy z nimi nie da się iterować.
—Henry Wei, dyrektor ds. medycznych i innowacji klinicznych w firmie Aetna
Szybsza nauka może się okazać jedyną trwałą przewagą konkurencyjną.
—Arie de Geus, była szefowa Strategic Planning Group w Shell Oil
Pracujesz w dużej firmie, która ma już swoich klientów? Wiem, co sobie teraz myślisz. Nie ma mowy, żeby te rozwiązania miały się sprawdzić w moim przypadku. Nie mogę iść na spotkanie z klientem i rozmawiać z nim o przypuszczeniach. Jeśli przedstawię im jakieś nowe pomysły, ...
Get Lean Customer Development. now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
