Wstęp

Mamy pewne przypuszczenia co do tego, co jest dobre dla naszych użytkowników, najczęściej jednak się mylimy. Nawet najlepsi ludzie zwykle się mylą.

Adam Pisoni, dyrektor ds. technologicznych w firmie Yammer

W realiach startupowych w siedzibie firmy nie da się znaleźć żadnych faktów — funkcjonują tam wyłącznie opinie.

Steve Blank

W 2008 roku pracowałam w pewnym startupie. Mój ówczesny przełożony rzucił mi na biurko egzemplarz książki Steve’a Blanka, The Four Steps to the Epiphany. „Masz przeczytać tę książkę”, powiedział. „Jest genialna. Musimy się z niej wiele nauczyć”.

Blank opisał porażki (i sukcesy), których doświadczył przez dwie dekady w ośmiu różnych firmach technologicznych. Na podstawie własnych doświadczeń zidentyfikował proces, którego ...

Get Lean Customer Development. now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.