Capítulo 4

Explorar a incerteza para detectar oportunidades

“Foi a escuridão que criou a lâmpada. Foi a neblina que criou a bússola. Foi a fome que nos levou à exploração.” — Victor Hugo

Neste capítulo, veremos as práticas que apoiam os princípios discutidos no capítulo 3, de exploração das oportunidades em condições de extrema incerteza, especialmente quando consideramos novos modelos de negócios ou produtos. Introduzimos o conceito de Descoberta para mostrar como mapear rapidamente uma hipótese de negócio, criando um entendimento comum de um problema e engajando os stakeholders da organização para apoiar e se alinhar com nossa visão.

Compartilharemos ferramentas e técnicas concretas para, com segurança, criar e testar hipóteses para resolver ...

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