Capítulo 10

Implemente o Comando da Missão

“Quanto mais alinhado você está, mais autonomia você pode conceder. Um viabiliza o outro.” — Reed Hastings

“Os melhores gerentes descobrem como produzir melhores resultados setando o contexto apropriado, em vez de tentar controlar as pessoas.” — Reed Hastings

Em sua apresentação realizada em 2009 sobre a cultura do Netflix, Liberdade e Responsabilidade, o CEO Reed Hastings (2009) descreve uma dinâmica comum a várias organizações em crescimento. À medida que as organizações se tornam maiores, elas se tornam mais complexas em termos dos sistemas que estão em evolução e em execução, o ambiente empresarial em que operam, e sua capacidade de "fazer as coisas".

Eventualmente, a empresa torna-se demasiadamente ...

Get Lean Enterprise now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.