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Lean Management by Pierre Pezziardi

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Chapitre 2

Une nouvelle carte d’état-major

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« Tous les modèles sont faux, mais certains peuvent être utiles. »

EDWARD DEMING

Cette nouvelle dialectique du but et des contraintes me perturbe au plus haut point. Pourquoi donc la division d’un but en sous-buts semble-t-elle échouer systématiquement ? Toute ma scolarité d’ingénieur, je l’ai placée sous le rationalisme de Descartes : tout problème peut se décomposer en sous-problèmes indépendants, toute cause produit des effets et il existe des causes premières, des lois immuables qui expliquent la réalité… Cette nouvelle confrontation avec un écosystème humain trop contingent me renvoie soudain des ...

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