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L’Index de Responsabilisation des Collaborateurs (IRC)
Marc avait quelques problèmes avec son équipe. Ses collaborateurs étaient tous jeunes et brillants, mais leurs résultats étaient décevants. Surtout, ils manquaient de motivation et le turnover était élevé. « Pourtant, ils sont très bien payés pour ce qu’ils font… », se disait-il.
Marc décida d’en parler à son ami Paul. Celui-ci réfléchit un instant et lui posa quelques questions : « Comment motives-tu tes collaborateurs et récompenses-tu leur investissement ? Leur accordes-tu assez d’autonomie ? Quel niveau de contrôle imposes-tu à l’équipe ? Sais-tu qu’en confiant à tes collaborateurs plus de responsabilités et de pouvoir décisionnel, tu pourrais les motiver davantage que par une hausse ...
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