COMMENT MESURER VOTRE PERFORMANCE TCC ?
Vous pouvez évaluer votre TCC de diverses manières : à vous de choisir selon votre situation, les données existantes, votre budget, la facilité de la mesure. Tous ces indicateurs vous donneront une certaine idée de votre TCC.
Le temps moyen passé par un commercial avec un prospect
Temps moyen passé en clientèle, nombre d’appels téléphoniques à des prospects par vendeur et par jour… Plus le commercial rencontre de prospects, plus il multiplie ses chances de finaliser une vente. Les rapports de visite aident à faire ce calcul. Ce chiffre est d’autant plus utile à connaître quand le vendeur évalue son TCC par segment de clientèle ou par produit présenté. Les données sont collectées automatiquement si vous ...
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