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Les fondamentaux du contrôle de gestion by Xavier Durand, Arnaud Helluy

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Chapitre 3

L’accompagner dans sa guérison

Pour rendre une organisation pérenne, agile et efficace, il convient de réaliser un diagnostic (3.1.) pour mettre notamment en relief les causes de ses dysfonctionnements (3.2.) et la conduire sur le chemin d’une performance plus globale (3.3.).

3.1. La démarche de diagnostic

3.1.1. Le recours à l’analogie de la « maladie » à des fins pédagogiques

Bien entendu, les entreprises ne sont que rarement au stade de l’intégration (palier 3). Les dirigeants ou les managers soucieux de les y conduire, peuvent, dans un premier temps, effectuer un diagnostic organisationnel afin de mesurer le chemin qu’il reste à parcourir pour atteindre ce stade. Ce diagnostic doit mettre en exergue à la fois les forces et les ...

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