Étape 1

1 – Environnement de l’entreprise

2 – Identification de l’entreprise

3 – Définition des objectifs

4 – Construction du tableau de bord

5 – Choix des indicateurs

6 – Collecte d’informations

7 – Système de tableau de bord

8 – Choix du progiciel

9 – Intégration et déploiement de la solution

10 – Audit du système

Objectifs

Au cours de cette étape, nous allons identifier l’entreprise en termes de marché, de stratégie et de management.

Nous pourrons alors :

 Définir la portée et le périmètre de l’étude ;

Contrôler la finalité ;

Mesurer ...

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