CHAPITRE 4
La mise en place de titres de services dans l’entreprise
Afin d’aider les responsables d’entreprises à construire un programme de titres de services adapté aux attentes des salariés et à la culture d’entreprise, il convient de suivre les étapes suivantes :
Les six étapes d’un projet de titres de services
Identifier les attentes et les futurs besoins d’information
Cette étape de réflexion est primordiale. Elle vise à définir précisément les caractéristiques du dispositif en fonction des attentes du personnel, à court et à moyen termes, ...
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