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L'évaluation : trappe ou tremplin ? by Claude Normand, Pierre Caspar, Jean-Guy Millet

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Cinquième palette    

Évaluer… Avec quelle démarche et quels outils ?

Balance, chaîne ou radar, équerre, baromètre, chronomètre, niveau ou chorobate, jauge, densimètre, capteur de puissance sont des outils pour mesurer le poids, la distance ou la vitesse, les angles, la pression, le temps, le niveau, l'épaisseur, la densité, l'énergie…

Les démarches et outils d'évaluation dans le domaine du management, plus qu'au service de la mesure ou du contrôle, devraient être au service du développement des compétences et des performances.

Prenons garde à l'impérialisme des outils quand ils prennent le pas sur les finalités ; la bureaucratie s'installe alors et le sens se perd. Les outils devenant à l'évaluation ce que le lampadaire est à l'ivrogne : plus ...

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