16. COMERCIO ELECTRÓNICO Y ÚLTIMA MILLA COMO RETO CRUCIAL PARA LA LOGÍSTICA 5.0

El motor del comercio electrónico o e-commerce es la cadena de suministro y, más concretamente, su último tramo antes de llegar al cliente, es decir, el reparto en su última milla.

Cuando se piensa trabajar a través de un canal de venta como es el comercio electrónico, se está apostando claramente por un nuevo modelo de negocio en el que hay que tener en cuenta los costes asociados a él y con ello la rentabilidad por pedido. En cuanto a costes dentro de este modelo, algunos serán difíciles de variar o modificar de acuerdo con nuestras necesidades de negocio, como los costes fijos o de estructura, los de adquisición y los de producto. El coste en el que deberemos ...

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