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El cuento de las cuentas (valorar los intangibles)

Aránzazu Montes

«Medir más es fácil, medir mejor es complejo».

Charles Handy

A través de las mamparas acristaladas de la sala de reuniones Silvia observó cómo Álex se acercaba a su sitio y casi se dejaba caer sobre su silla. En el mes que llevaba en su nueva compañía como directora de Recursos Humanos, era la primera vez que veía a Álex con una expresión tan desanimada.

En su equipo, Álex era uno de sus colaboradores más cercanos, y su juventud y entusiasmo le recordaban a Silvia su comienzo como profesional del área. Con su dinamismo y ganas, él le traía a la memoria su propia imagen hace unos años, la energía que la impulsaba a aprender todo de la profesión y su sensación de reto permanente. ...

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