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Luxe et développement durable by Alexandre Murat

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Dépasser le mutisme : la communication en question

On rencontre peu de cas de greenwashing avéré impliquant les marques du luxe dans les annales des médias, et pour cause : leur communication demeure essentiellement corporate et jusqu’à présent, elles ont plutôt évité ce type d’argument (sauf les marques « éco-born », qui l’affichent d’emblée, sans d’ailleurs toujours prendre la peine d’apporter des preuves, ce qui ne vaut pas mieux). Certes, quand il existe, le marketing responsable reste encore, dans la plupart des cas, un alibi. Mais de plus en plus, les entreprises apprennent, parfois à leurs dépens, qu’il doit reposer sur un substrat réel et s’appuyer sur un ensemble de preuves qu’il s’agit désormais de porter à la connaissance des parties ...

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