Kapitel 2: Einführung in E-Mail-Marketing

E-Mail ist gleich E-Mail? Weit gefehlt. Zu guten Transaktionsmails und Newsletter gehört viel mehr als guter Inhalt. In diesem Kapitel widmen wir uns daher dem strukturellen Aufbau von E-Mails – angefangen bei der Betreffzeile bis (sprichwörtlich) hinunter zum Abmelde-Link.

Und wenn wir schon beim Thema »Abmeldung« sind, dann darf ein kleiner Exkurs zu den rechtlichen Fragen natürlich nicht fehlen.

2.1  Inhaltlicher Aufbau einer E-Mail

Um gute Newsletter und Transaktionsmails verschicken zu können, müssen wir zunächst einen Blick auf die verschiedenen Elemente einer E-Mail werfen.

Alle Elemente, angefangen beim Absender über den Inhalt bis hin zur Fußzeile (Footer), haben ihre Relevanz und ...

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