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Management de projet

by Jean-Claude Corbel

June 2012

Intermediate to advanced

244 pages

5h 35m

French

Eyrolles

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Un travail collectifDes formations préalablesUn enjeuDes instancesUn pilotage pour respecter les objectifs QCDQualitéCoûtDélaisDes méthodes adaptéesIdentifier le problème avant de passer à l’actionPrésenter des alternatives pour déciderAnticiper en permanence les risquesUtiliser de nouvelles démarches collaboratrices, comme la démarche de convergencePasser à l’acteContrôler la cohérence du projetUn style de management adapté pour chaque niveauUne finalité, des décideurs, des moyens, une gestionDes questions à se poserUn savoir êtreLe courage de déciderSavoir hiérarchiser et gérer les compromisSavoir féliciter, aider en cas de difficultésExemplarité par l’engagementLe sens de l’urgenceSavoir agir indirectementÊtre prêt à affronter des aléas et les évolutions d’environnementSavoir se méfier d’un enthousiasme excessif et des évidencesCommuniquer abondamment
Les 15 actes fondamentaux du management de projetActe 1 : Exploiter les expériences des projets précédentsActe 2 : Viser des objectifs ambitieuxActe 3 : Identifier les prestations attendues par l’analyse fonctionnelleActe 4 : Gérer la complexité sous l’aspect humainActe 5 : Décider, suite à l’avant-projet, des solutions à retenirActe 6 : Jalonner le projet avec un scénario logiqueActe 7 : Gérer les risques et les préoccupations des acteursActe 8 : Identifier les conditions de réussite par une approche systèmeActe 9 : Mettre en cohérence planning et capacité à assurer les chargesActe 10 : Piloter pour assurer l’obtention des résultats attendusActe 11 : Donner par des indicateurs la visibilité de l’avancementActe 12 : IndustrialiserActe 13 : Certifier les prestations client et homologuer le produit avant commercialisationActe 14 : Et si c’était à refaire ?Acte 15 : Communiquer à chaque jalonGrille d’évaluation d’un projet

Méthode de résolution de problèmesRéaliser un auditDiagnosticBenchmarkingAnalyse « SWOT » forces, faiblesses, menaces, opportunités
Triangle QCDPDCAPremier exemple d’utilisation de l’outil PDCADeuxième exemple d’utilisation de l’outil PDCAAnalyse fonctionnelle externeAnalyse fonctionnelle interne ou techniqueRelations d’une entité par rapport au milieu environnantDiagramme « cause-effet »Prestations client, diagramme en VReprésentation du diagramme en V d’un produitDiagramme en V et analyse fonctionnelle d’un produitReprésentation du diagramme en V d’un process industrielQQOQCP + combienLes 5 pourquoiDiagramme de paretoMatrice décisionnelleQFD (quality function deployment)Plan de surveillanceQC storySix sigma
Analyse préliminaire des risquesAMDEC (analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité)La sûreté de fonctionnementLa responsabilité du fait des produitsExemple de la structuration d’un plan d’action pour éliminer les risques
Différentes définitions des coûts dans les projetsDesign-to-costMaîtrise d’un coût cible ambitieuxInvestir c’est un projet dans le projet
Gérer un problème humainLes atouts d’une réunionMéthode d’affinités d’idéesAbaque de régnierGérer les compétences en situation de projetAccès à la mémoire écrite de l’entrepriseDu KM traditionnel au KM actifLe lobbyingLa négociation raisonnée de harvardRéussites ou échecs de projetsExpertises techniques au service des projets
Communiquer en sachant aller à l’essentielSupport pour une démarche projetRevues de projetCréer des indicateurs, le tableau de bord d’un projetLes indicateursLa culture de l’engagement donné
Les méthodes et outils de convergence au service de l’ingénierie des systèmesOrganigramme fonctionnel du projet pour repérer les acteurs projetComment intégrer les préoccupations des acteurs projet, signaux faibles ?Méthode pour donner confianceLes changements culturels impliqués par la démarche de convergenceConstruire un scénario logique pour cadrer le projetRésultats ou livrables/preuvesConstruction d’un plan de convergenceExemple d’applicationLe plan de convergence pour créer un changementLe plan de convergence pour effectuer un choixLe plan de convergence de validationExemples de résultats attendusComment bien appliquer une démarche de convergenceLien entre l’analyse fonctionnelle et le plan de convergenceApplication de l’analyse fonctionnelle au plan de convergencePilotage d’un projet avec les plans de convergenceLa loi des 20/80 dans les projets
Diagramme PERT, chemin critique et planning de GANTTMaîtriser un changementPlanification classiquePlanification via un plan de convergenceNouvelle démarche de planification : cohérence entre les contraintes de direction et le plan de chargeNouvelle approche du chemin critique avec le plan de convergenceExemple de remise en cause d’un planning
Système de management des risquesComment mettre en œuvre un management des risques ?Changement de paradigme

Overview

Un ensemble d'outils pratiques pour gérer mieux, plus vite et au moindre coût des projets de plus en plus complexes.
Une approche synthétique et simple dans l'usage qui permet d'être rapidement opérationnel.
Une grille d'évaluation pour suivre chaque étape du projet.
Un cahier couleur pour faire le point sur la méthode de convergence.

Le management de projet consiste à rechercher en équipe pluridisciplinaire les meilleures solutions pour résoudre des problèmes plus ou moins complexes et souvent mal posés.
Ce livre très complet :

explique simplement les fondamentaux du management de projet, y compris pour les projets complexes ou innovants ;
explicite les différentes étapes du déroulement d'un projet ;
présente les outils et les méthodes les mieux adaptés au problème posé ;
met l'accent sur la prépondérance des facteurs humains, du management, de la motivation et de lacommunication par rapport aux outils de gestion de projet.

Véritable manuel opérationnel pour le manager de projet débutant, il sera aussi une véritable référence pour tous les professionnels qui doivent gérer des projets de plus en plus complexes, avec des objectifs de plus en plus ambitieux en termes de qualité, coût et délai et avec un nombre d'intervenants de plus en plus grand.

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