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Management d'équipe by Jean-Pierre Brun

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Chapitre 4 - Développez une culture du respect

« S’il est vrai qu’il faut vivre en harmonie avec notre environnement naturel, il est aussi essentiel de vivre en harmonie avec notre environnement humain. »
L’auteur
Lorsqu’on pense aux problèmes de respect et de politesse sur les lieux de travail, on a tous tendance à imaginer les pires situations conduisant à de fortes disputes, à des conflits aigus, à des actes de violence physique et même à des homicides. S’il est vrai que de telles situations existent et ont des répercussions considérables en milieu professionnel, il ne faut pas perdre de vue qu’il subsiste de nombreuses situations de manque de respect ou d’impolitesse qui émettent des signaux beaucoup plus faibles.
Par exemple, ne pas ...

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